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618电商节短信营销
还有半个多月就到电商商家们为之雀跃的618年中大促了,京东、淘宝、天猫、拼多多等电商平台也已经开始了前期的宣传。据数据报告,百分之九十的电商企业在做618促销时选择了短信群发的方式进行全国范围的推广宣传。
那么,如何通过短信营销留存老客户,又能让大部分看到短信的人路转粉呢?作为常年为电商提供短信群发服务的提供商,卡洛思短信平台为各位掌柜们献上地表最强618短信营销指南,助你成为2020年中大促的头号玩家!
618短信营销细节分析
短信营销要注意的是内容和时间点,精简的内容是为了快速吸引买家的眼球,利用正确的时间点是为了提高买家的接收率。如果这两点都做的不好,那么短信营销就失去了作用。
要让营销短信价值最大化,就必须要让买家看到短信开头第一眼就了解了是哪个店铺,有什么促销活动,切忌冗长的赘述,那只会引起反感,打开率很低。
所以,一定要考虑到客户的需求,做到合适的时间段发送简洁明了的内容,善于利用一些煽动性的语句调动买家情绪,同时把利益点清晰的传达给买家,避免短信资源浪费,还可以适当增加写幽默感哦~
618短信群发计划及模板
1.实力圈粉期:预热
时间:6.1~6.7
目标:实力圈粉,增加品牌的关注和收藏,加强粉丝互动,活跃粉丝,提前发布活动预告
内容:单品促销+收藏赠券+活动预告+引导关注
频次:每日一条,广撒网
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2.记忆强化期:截流
时间:6.8~6.16
目标:强化记忆,持续吸引客户注意力。唤醒老客,利用免单、限时秒杀等活动快速引进大量客户,做好活动通知,刺激用户下单。
内容:结合产品,额外消费赠券或减免
频次:3日一条,其它6天重复预热。
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3.活动提醒期:促活
时间:6.17
目标:提醒买家及时购买。
内容:强化商品和抵扣券
频次:下午1条。
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4.订单成交期:提醒
时间:6.18
目标:提醒买家及时购买。
内容:偏重强化抵扣券和商品低价
频次:开抢前1个小时。
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5.售后服务期:避免退单
时间:6.19~6.25
目标:避免因为各种售后问题,如物流、发货、商品质量等问题产生退单
内容:物流提醒、评价关怀、售后关怀
频次:商品下单后的24小时内。
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总结
短信发送出去并不意味着结束,多少用户收到了短信?多少用户通过短信引流到相关平台?多少用户产生了付费行为?这些数据都需要及时掌握。既有利于对此次短信营销的效果进行有效的评估,又可以为下一次短信营销的优化提供参考。
卡洛思提供的会员营销短信服务是能够很好地帮助企业和商家进行短信营销,行业覆盖率高达99.99%,几乎适合所有有会员的行业,满足不同用户的需求;数据分析型短链接,可追踪和数据分析的短链接服务,更好地帮助企业和商家了解用户、发掘用户价值。
对于618大促这样的全民电商节来说,短信营销确实很简单也很好用,但高效率、高质量的短信营销并不简单。简单粗暴的发送毫无新意的短信对于用户来说只是一种打扰,只有从多方面考虑,站在用户的角度、以用户的需求和习惯为依据,发送优质的短信内容才能真正提高转化。
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